图书类别：行业图书-物业
光盘数：
册数：16开
定价：460.00
优惠价：460.00
作者：决策资源房地产研究中心
出版社：

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经营管理手册
A1.物业管理全程介入战略
A2.物业管理前期定位分析策略
A3.物业管理实施方案定制手法
A4.物业公司与开发商的双赢策略
A5.物业管理盈利策略
A6.制定物业管理培训方案
营销推广手册
B1.物业管理卖点推广策略
B2.物业管理品牌打造策略
B3.社区文化营造策略
B4.物业服务的客户满意战略
B5.万客会成功运作模式--客户关系战略
B6.服务项目定制策略
B7.物业管理识别系统实施策略
关键操作手册
C1.成功入住完全攻略手法
C2.管理委员会资源操控手法
C3.信息沟通与利用策略
C4.投诉处理与利用策略
C5.装修管理实施与控制技巧
C6.物业管理收费应对策略
C7.服务供应分包商控制策略
C8.应急处理策略
C9.会所服务经营方案
 著名企业手册
D1.万科操作模式--纯品牌革命
D2.金地物管操作模式--企业文化赢利秘决
D3.碧桂园操作模式--塑造五星级服务品牌
D4.合生创展操作模式--构造尊贵服务体系
D5.中海操作模式--强化精细模式作用力
超前模式手册
E1.健康管理模式
E2.绿色管理操作模式
E3.e物管理操作模式
典型项目手册
F1.别墅项目物业管理手法
F2.写字楼项目物业管理手法
F3.商业物业项目物业管理手法
F4.高级公寓项目物业管理手法
实用表格手册
G1.销售入住实用表格
G2.小区管理规定实用文本
G3.物业管理实操表格
G4.物业管理标准化操作程序文本
G5.内部管理实用文本
G6.物业管理示范文本
操作必备素质
物业管理操作必备的三十七种素质