图书类别：行业图书-ISO9000
光盘数：十八
册数：16开
定价：1,860.00
优惠价：1,116.00
作者：
出版社：

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★第一章 2000版ISO9000族标准概论
第一节　　质量管理体系标准的产生和发展
第二节　　2000版ISO9000族标准的构成
第三节　　2000版ISO9000族标准的特点
第四节　　八项质量管理原则
第五节　　质量管理体系基础
第六节　　质量管理体系基础和术语

★第二章 质量管理体系要求及理解
第一节　　2000版ISO9001标准概要
第二节　　质量管理体系总要求及文件要求
第三节　　管理职责
第四节　　资源管理
第五节　　产品实现过程
第六节　　测量、分析和改进

★第三章 质量管理体系审核概论
第一节　　与审核有关的术语和定义的理解
第二节　　质量管理体系审核的分类
第三节　　质量管理体系审核的目的准则
第四节　　质量管理体系审核的特点
第五节　　内部质量管理体系审核与外部质量管理体系审核的区别
第六节　　内部质量管理体系审核与管理评审的区别
第七节　　审核原则

★第四章 审核方案的管理
第一节 内审审核方案的目标
第二节 内审审核方案的内容
第三节　　内审审核方案的管理
第四节　　内审审核方案的实施
第五节　　必要时，确保对审核活动实施跟踪验证
第六节　　内审审核方案的记录管理
第七节　　内审审核方案的监视与评审
第八节　　内审审核方案的改进

★第五章 内部质量管理体系审核活动
第一节　　内部质量管理体系审核的阶段
第二节　　审核启动阶段的活动
第三节　　文件评审
第四节　　现场审核的准备
第五节　　现场审核实施阶段
第六节　　编制、批准和分发审核报告及审核的结束
第七节　　不符合项的跟踪验证

★第六章 质量管理体系内部审核员
第一节　　内审员的作用
第二节　　内审员的选择与能力要求
第三节　　对内审员的管理

★第七章 审核要点及案例分析
第一节　　文件及管理
第二节　　管理职责
第三节　　资源管理
第四节　　产品实现过程
第五节　　测量、分析和改进
第六节　　典型部门的审核提示

★第八章 质量管理体系的建立和实施
建立和实施质量管理体系的意义和几点认识 
第二节　　建立和实施质量管理体系的基本方法和步骤
第三节　　质量管理体系的策划和准备
第四节　　质量管理体系文件的编制
第五节　　质量管理体系的运行和改进
第六节　　质量管理体系的认证过程

★第九章 产品质量审核
第一节　　概述
第二节　　产品质量审核的步骤和方法